Noutati legislative privind e-commerce – obligații de informare si sanctiunea delistarii

Prin Ordinul nr. 225 din 25 aprilie 2023 privind informarea consumatorilor de către operatorii economici care desfășoară activitate în mediul online emis de ANPC au fost aduse o serie de obligații ȘI sancțiuni în sarcina operatorilor economici din mediul online. avocat specializat comert electronic

Semnalăm noutățile datorită importanței acestor prin prisma sancțiunii, care așa cum vom vedea este una extrem de aspră. avocat comert electronic

1.Cui i se aplică noutățile ? avocat gdpr

Art. 1 și 2 oferă răspunsul la această întrebare: avocat legislatie site

– Operatorii economici, care desfășoară activitatea de comercializare/prestare de servicii în mediul online,

– Operatorii economici, care administrează sau sunt prezenți pe pagini de vânzări, preluare comenzi online și/sau publicitate la produse și/sau servicii, servicii turistice, de comercializare de pachete turistice sau bilete de avion, inclusiv e-commerce – comerț electronic. avocat specializat ecommerce

 

2.Care sunt obligațiile impuse ?

În esență vorbim despre obligații de rezultat și care se referă la INFORMARE:

– au obligația de a informa consumatorii, cu privire la condițiile de legalitate ale acesteia, prin afișarea tuturor informațiilor în baza cărora funcționează: denumirea persoanei juridice; cod unic de înregistrare; numărul din registrul persoanelor juridice corespunzător, din care să rezulte obiectul/obiectele de activitate; adresa sediului și/sau a punctului de lucru, unde își desfășoară efectiv activitatea; seria și numărul tuturor autorizațiilor, avizelor, atestatelor, certificatelor, licențelor necesare desfășurării activității, precum și emitentul acestora,

– sunt obligați să afișeze următoarele informații: denumirea persoanei juridice; cod unic de înregistrare; numărul din registrul persoanelor juridice corespunzător, din care să rezulte obiectul/obiectele de activitate; adresa sediului și/sau a punctului de lucru, unde își desfășoară efectiv activitatea; seria și numărul tuturor autorizațiilor, avizelor, atestatelor, certificatelor, licențelor necesare desfășurării activității, precum și emitentul acestora.

Așa cum se observă au fost introduse obligații privind afișare autorizațiilor, avizelor, atestatelor, certificatelor, licențelor, după caz, pentru a oferi o protecție suplimentară consumatorului care poate să își culeagă informațiile relevante. Servicii consultanta juridic e-commerce

 

3.Unde trebuie afișate informațiile?

Textul de lege este unul extrem de general, axându-se pe oferire unor repere pentru operator, astfel încât consumatorul să aibă acces facil la informații.

 Documentele sunt plasate în câmpul vizual al consumatorului, la primul contact cu prezentarea operatorului economic, înainte de a lansa comanda, astfel încât informațiile să fie ușor de identificat.

Documentele nu trebuie să fie ascunse de alte materiale scrise, fotografice sau disponibile în urma căutării. Avem în vedere ipoteza exemplificativă în care aceste date ar fi inserate doar în politica comercială, termeni și condiții de utilizare ș.a.m.d.

 

4.Care sunt sancțiunile aplicabile?

Operatorii economici care refuză afișarea informațiilor cu privire la legalitatea activității desfășurate vor fi delistați de pe pagina de vânzări, la solicitarea autorității.

În primul rând, considerăm exprimare nefericită deoarece ridică câteva semne de întrebare. Ce înseamnă procedura delistării și cum va fi aceasta aplicată în concret?

 

5.Concluzii

În esență, actualizările nu sunt cu mult mai riguroase decât obligațiile anterioare. Cu toate acestea, datorită sancțiunii severe considerăm că se impune acordare unei atenții deosebite pentru a evita o posibilă „delistare”.

 

♦

În acest context, ne propunem să vă ajutăm cu orice aspecte juridice relevante pentru afacerea dvs., incluzând redactarea Termenilor și Condițiilor de utilizare site, Politici de confidențialitate, audit privind conformitatea site-ului cu legislația în vigoare și tot ce ține de specificul comerțului electronic, în acord cu dispozițiile legale în vigoare. Pentru informații suplimentare vă stăm la dispoziție: birou@avocatpascui.ro sau 0756.240.190.